на главную страницу Библиотека Автограда
Отчет 2006

О8.РРПП

МЕТОДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ                 

                СОДЕРЖАНИЕ  

МЕТОДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
БИБЛИОТЕКИ АВТОГРАДА СКЛАДЫВАЕТСЯ ИЗ

  • Формирования документного фонда, создания справочного аппарата по библиотечному делу и библиотековедению.
  • Мероприятий по повышению квалификации, в т.ч. проведение городского конкурса профессионального мастерства «Библиотекарь года 2006».
  • Выпуска дайджеста ПРОФИ-time.
  • Участия в работе библиотечной методического совета при Департаменте культуры.
  • Консультаций и посещений подразделений.


Формирование документного фонда, создание справочного аппарата по библиотечному делу и библиотековедению.


Фонд отдела библиотечного маркетинга на 01.01.2007 составил  465

Поступило за год  20

Объём раздела «Библиотечное дело. Библиотековедение» в электронном каталоге  3280 записей

Создано новых библиографических записей  205

Введено ключевых слов  214

В связи с задачами библиотеки по повышению квалификации и самообразованию библиотечных кадров заметно увеличился интерес сотрудников к профессиональной
литературе. В 2006 году из фонда отдела библиотечного маркетинга было выдано 303 документа, что на 28% больше, чем было выдано в 2005 году (133 экземпляра).

Мероприятия по повышению квалификации.

Направление/НазваниеФорма обученияКол-воЧисло уч.Ответственный
АКТУАЛИЗАЦИЯ ЗНАНИЙ****
Профи - timeДайджест3ОМ
Круг чтения библиотекаряОбзор9300ЛГ
Сундучок методистаРубрика газеты
INFO-интеллект
2ОМ
Библиотекарь года-2006Конкурс профес-
сионального
мастерства
316ОМ


Направление/НазваниеФорма обученияКол-воЧисло уч.Ответственный
КОМПЬЮТЕРНЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ В
ОБСЛУЖИВАНИИ

Справочно-библиографическое
обслуживание читателей с
использованием информационных
технологий:

-Виды библиографических запросов
и методика выполнения справок;
- Внутренние и внешние электронные
ресурсы библиотеки.

Наставничество179ИБО
Модуль "Поиск" автоматизированной
информационно-библиографической
системы в работе с читателями.
Наставничество54ИБО
Система справочно-библиографического
обслуживания в Информационно-
библиографическом отделе.
Наставничество152ИБО

Аналитико-синтетическая обработка
документов в автоматизированном
режиме

- Техника работы в автоматизированной
информационно-библиотечной системе;
- Составление библиографической записи
в автоматизированном режиме;
- Индексирование, аннотирование,
ключевание документов;

Наставничество175ИБО
Аналитическое библиографическое
описание составной части документа в
соответствии с ГОСТ 7.1-2003.
Библиографическая запись.
Библиографическое описание.
Наставничество32ИБО
ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая
запись. Библиографическое описание.
Наставничество42ОКиО
Комплектование с использованием
модуля "Заказы подразделений"
Наставничество293ОКиО
Методика редактирования карточного
алфавитного каталога
Наставничество31ОКиО


Направление/НазваниеФорма обученияКол-воЧисло уч.Ответственный
ОТ ТЕОРИИ К ТЕХНОЛОГИЯМ:
школа профи
Маркетинг библиотечных услуг-
путь к успеху
Семинар Библиотеки
Автограда
145ОМ
Как привлечь к чтению
хороших книг
круглый стол ДЮБ119Ф.4
Библиотекарь года - 2006Конкурс муниципальных
библиотекарей
117ОМ
Консультант плюс. Технология
3000 в помощь библиотекарю
Стажировка11ОКиО
Наши технологии: встреча с
коллегами из Набережных
Челнов и Новокуйбышевска
Обмен опытом220АДМ
ОМ
Международная Виртуальная
справочно-информационная
служба публичных библиотек:
участие в семинаре (получено
право на работу оператором)
Творческая
командировка
в Москву
12ИБО
Продукция известных российских
книгоиздателей: участие в 19-ой
Московской международной
книжной выставке-ярмарке
Творческая
командировка
в Москву
11ОКиО
Библиотеки и библиотечное
общество г. Санкт-Петербург
Отчет о творческой
командировке
130ОМ
Муниципальные библиотеки в
условиях реформы: практика,
проблемы и перспектива
развития
Областной семинар12АДМ
"Библиотеки важнее всего в
культуре"
Конференция РБА
в Екатеринбурге
12АДМ
"Инноватика в библиотеках:
содержание и направления
развития"
Областной семинар11ОМ
Новое время-новые планыКонференция в
библиотеке ТГАС
11АДМ
Бюджетные учреждения
культуры в условиях реформы
Семинар Департамента
культуры
12АДМ
Итого124487


Семинар-практикум «Маркетинг библиотечных услуг - путь к успеху».

Цель семинара  Показать на практике особенность маркетинга услуг в новых условиях.

Ведущие семинара  директор Булюкина Н.В. , заведующая отделом маркетинга Павидис С.Н.


В основу семинара была взята книга Гарри Беквита «Четыре ключа к маркетингу услуг». Эта книга была выбрана не случайно. В ней интересно и доступно раскрыты приемы маркетинга, которые применяются в сфере услуг, раскрывается понятие «услуга», к тому же в книге представлено много нестандартных идей, приемов и стратегий. Используя материалы книги, ведущие на реальных примерах пытались показать - как использовать такие маркетинговые инструменты как бренд, «упаковка» услуги, взаимоотношения с клиентами.


Вот некоторые вопросы семинара:

  • Библиотека Автограда как «бренд»
  • Восемь ключей к длительным взаимоотношениям.
  • Не обращайте внимания на «передовой опыт» - сами становитесь лидером!
  • «Эффект бабочки»
  • «Точки контакта» с клиентом»
  • «Метод анализа «точек контакта».


В семинаре приняли участие около 40 сотрудников библиотеки. И семинар стал толчком для дальнейшего рассмотрения вопросов осмысления и продвижения библиотечных услуг. Прошедший следом за ним конкурс профессионального мастерства позволил на практике использовать полученные знания.


Конкурс профессионального мастерства «Библиотекарь года 2006»


«Грани профессии» - под таким названием проходил конкурс в «Библиотеке Автограда»,  на участие в конкурсе было подано 16 заявок от библиотекарей, работающих в отделах обслуживания библиотеки.

Для проведения конкурса было разработано:

  • «Положение о конкурсе профессионального мастерства среди сотрудников отделов обслуживания МУК «Библиотека Автограда»,
  • Анкета участника «Давайте познакомимся»
  • Методика Опроса читателей, 
  • Рекомендации по изданию буклета,
  • Анкета «Знаю и умею: мой профессиональный потенциал».

Конкурс проходил в три тура, по результатам которых и был выявлен «Библиотекарь года - 2006» от Библиотеки Автограда.


1 тур - читатели о библиотекаре: опрос.


Одновременно во всех подразделениях библиотеки читатели голосовали за «своего» библиотекаря.


Методика:

1. Опрос проводится сплошной, в течение 1  дня . Должно быть опрошено в филиалах с 1- 3 сотрудниками не менее 30 читателей, в филиалах с числом сотрудников 4 человека и более - не менее 50 читателей.

2. В день опроса все сотрудники носят бейджи разного цвета.

3. Такого же цвета жетоны для голосования. Обязательно есть жетон белого цвета. Он означает: своего библиотекаря в данном коллективе нет.

4. Читатель голосует за своего библиотекаря, опуская в конверт для голосования жетон соответствующего цвета.


2 тур «Это ваша библиотека!»: домашнее задание.


Каждый из участников должен был разработать макет рекламного буклета. 

Буклет направлен на рекламу:  возможностей Библиотеки Автограда, отдела или филиала, информационных ресурсов, фондов, досуговой деятельности и др.


БУКЛЕТЫ  УЧАСТНИКОВ КОНКУРСА ОЦЕНИВАЛИСЬ ПО КРИТЕРИЯМ:


ИДЕЯ.

1. Точность выражения рекламной мысли.

2. Адекватность -  оценивается тем, насколько отвечает идея сути проблемы

3. Идея, помогающая решать более сложные проблемы, будет оценена значительно выше, нежели не обладающая таким качеством. Прослеживается целевое,  читательское, функциональное назначение.

4.Логичность - насколько идея отвечает "правилам игры", то есть соотносится с общепризнанными фактами.


ТЕКСТ


1. Оригинальность стиля изложения.

2. Соответствие текста целевому, читательскому назначению, определенной идеи.

3. Использование в  тексте эпитетов, метафор, иронии и т.п.

4. Отсутствие стилевого разнобоя,  «сталкивание» языка библиотекаря и читателя.

5. Наличие слогана, рекламный лозунг.

6. Наличие справочных сведений: адрес, телефон, электронная почта и т.п.

7. Новизна:  с  практической точки зрения идея считается оригинальной, если подобной ей нет среди уже известных людям, работающим в определенной области.


ДИЗАЙН МАКЕТА


«Картинка должна говорить обо всем»
Иллюстрация/ фотография должна привлечь и захватить внимание читателя, дать представление о предмете рекламы, создать благоприятное впечатление.

«Игра шрифта»:

1. Читаемость

2. Уместность

3. гармоничность/ внешний вид

4. Акцент

Композиция (организация разнородных визуальных элементов в единое целое,  позволяющая выстраивать зрительную информацию в наиболее эффектном для восприятия виде  интересно, логично, понятно.)

1. cбалансированность

2. направленность взгляда

3. Целостность

Цвет
(цветовой язык, сочетание цветов)
Форма (оригинальность)

ПООЩРИТЕЛЬНЫЙ БАЛЛ
За компьютерную верстку макета.

*


3 тур - Блиц-интервью с участниками конкурса «Знаю и умею: мой профессиональный потенциал». Каждый из участников должен был ответить на вопросы анкеты.


Из 16 претендентов победителями стали:

I место Кулижская Лариса Анатольевна,  главный библиотекарь филиала №7, Прессового производства ВАЗа

II место поделили между собой Беляева Ольга Владимировна,  заведующая сектором филиал №3 Сборочно-кузовного производства ВАЗа и Белянкина Наталья Владимировна, библиотекарь Отдела искусств.

Победители набрали наибольшее количество баллов по всем трем турам конкурса и представили наиболее интересные с точки зрения идеи рекламные буклеты.

Конкурс профессионального мастерства 2006 был очень насыщенный, с точки зрения событий, показал не только участницам, но коллективу в целом, что профессия библиотекаря очень многогранна, но в любом направлении работы во главе всего стоит ЧИТАТЕЛЬ и его интересы.


ПРОФИ-TIME КАК ЭФФЕКТИВНАЯ ФОРМА ДЕЛОВОГО
ИНФОРМИРОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАРЕЙ.


По мнению менеджмента, динамичное развитие библиотеки сдерживается недостаточной компетентностью части её персонала в силу объективных обстоятельств: отсутствие библиотечного образования, опыта работы, устаревшие знания и т.д.  Традиционная организация профессионального чтения как наиболее доступная и распространённая форма повышения квалификации библиотекарей обладает рядом недостатков:

- узкий круг профессиональных изданий, к которым обращаются библиотекари;

- отсутствие потребности в профессиональном чтении из-за невысокого уровня удовлетворённости этими изданиями.

Администрация и Отдел маркетинга искали новые способы повышения компетентности сотрудников. Наиболее эффективным способом решения этих проблем на сегодняшний день стал выпуск дайджеста для библиотекарей «Профи-time», осуществляемый Отделом маркетинга.


Выпуск дайджеста предусматривает реализацию следующих целей:

- Формирование нового библиотечного мышления персонала;

- Обеспечение опережающего развития Библиотеки Автограда;

- Развитие способностей к восприятию нововведений, активизация творческих поисков сотрудников;

- Помощь в решении внутренних практических задач организации.

*


Периодичность: ежеквартально.


Главные темы выпусков 2006 года:

Профи-time №1: Маркетинг библиотечных услуг
Профи-time №2: Библиотечное обслуживание
Профи-time №3: Продвижение книги и привлечение к чтению
Профи-time №4: Библиотеке Автограда - 40 лет

*

Содержание дайджеста:


Предлагаются для рассмотрения перспективные профессиональные идеи в рамках главной темы выпуска:

- услуга как товар и советы маркетолога,  как успешно «продать» услугу;

- открытые фонды, диалог читателя и библиотекаря, комфортность пользования библиотекой как новая философия библиотечного обслуживания;

- как создаются читающие нации (из мирового опыта продвижения чтения и книги);

- модель развития, жизненные циклы библиотеки на примере Библиотеки Автограда.


Каждый выпуск кроме теоретических содержит и практические материалы:
консультации специалистов (например, «Особенности аннотирования в соответствии с требованиями стандартов СИБИД»), положения (например, Положение о проведении Года детского чтения в 2007 году в Самарской области), практические материалы из смежных областей (например, «Создание рекламного буклета») и др.


Структура дайджеста окончательно ещё не оформилась, но среди его постоянных рубрик:

-Библиотечная мозаика,
-Есть идея!
-Словарь профессионала
-Что читать


В дайджест включаются научные и популярные публикации из различных изданий, представляющих интерес для библиотекарей (издания по библиотечному делу, экономике, бизнесу, педагогике и др.). Значительно расширяют рамки профессиональной информации публикации с сайтов других библиотек. Каждый выпуск дайджеста содержит фрагменты публикаций из 15- 20 изданий.


Дайджест распространяется одновременно по всем структурным подразделениям библиотеки. Полнотекстовые версии по просьбам коллег из других библиотек представлены на web-сайте. Предложенные дайджестом идеи обсуждаются как на уровне структурных подразделений, так и на уровне специалистов библиотеки.


Таким образом, дайджест Профи-time стал организатором профессионального чтения сотрудников в Библиотеке Автограда, преодолев недостатки этой формы повышения квалификации библиотекарей. Во-первых, он значительно расширяет диапазон профессионального чтения библиотекаря. Во-вторых, степень использования прочитанного в профессиональной деятельности гораздо выше, так как каждый выпуск посвящён конкретной проблеме конкретного коллектива.

Далее...

Предыдущая страница.

О библиотеке
Подразделения библиотеки
Проекты
Программы
Отчёты
Координация библиотек
Партнеры
Пресса
Гостевая книга
Фотогалерея
Библиотека на карте города

Подписка через Subscribe.Ru
на нашу почтовую рассылку
Новости библиотеки
Новые поступления в библиотеку

Ошибка в тексте?
Выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Система Orphus

© "Библиотека Автограда".
Самарская область, г. Тольятти, Юбилейная, 8
Телефон 35-95-83, 35-60-11, E-mail: lib@ba.tgl.ru